메소드 · 4단계
Operate
관리자, 파트너, 고객지원, 인프라, 데이터 운영까지 연결합니다.
이 단계가 하는 일
운영은 제품의 일부입니다. 플랫폼이 살아 움직이도록 도구와 운영 리듬을 함께 설계합니다.
단계
04
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실무
실제로는 이렇게 일합니다.
장애 대응, 권한, 파트너 포털, 고객 지원까지. 운영 도구가 없으면 플랫폼은 멈춥니다.
Operate는 유지보수의 다른 이름이 아닙니다. 제품이 살아 있게 만드는 설계입니다.
성과
이 단계가 남기는 것.
운영 콘솔
지원 흐름
인프라 준비도
메소드 흐름
DISCOVER → GROW.
다섯 단계는 핸드오프가 아니라 하나의 운영 리듬입니다. 지금 보고 있는 단계는 전체 흐름의 일부입니다.
- 01Discover문제를 발견하고 구조화합니다.
- 02Design비즈니스, 브랜드, UX, 서비스 경험을 설계합니다.
- 03Build웹, 앱, SaaS, AI, 데이터, 운영 시스템을 구현합니다.
- 04Operate관리자, 파트너, 고객지원, 인프라, 데이터 운영까지 연결합니다.
- 05Grow런칭 이후 데이터를 기반으로 개선하고 확장합니다.
